亚布业责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、力中论坛金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。通报重点案件，国企阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

许进表示，亚布业助推金融消费者权益保护高质量发展，亚布业应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。适当加大案号等司法资源倾斜力度，力中论坛推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，国企金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

推行线上立案、亚布业送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。具体而言，力中论坛一是推行法企一对一定期联系机制。

国企二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。

他建议，亚布业首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。公司注册资本25亿元，力中论坛总部位于上海，是业内为数不多的石油系信托公司。

另一方面，国企协会报告也提到，国企部分信托公司发生经营风险、监管托管问责、高管人员违纪违法等负面原因引起的高管频繁变动，将对公司长远发展目标、战略发展规划和市场特色化定位造成不同程度的影响。高管履新频繁近年来，亚布业面临日益复杂和竞争激烈的市场环境，信托行业转型压力加大，高管密集变更亦是顺应竞争压力的表现。

其中，力中论坛中国海洋石油集团有限公司持有95%股权，中国中信有限公司持有5%股权。3月7日，国企中海信托股份有限公司（下称中海信托）在其官微发布公告称，国企经第五届董事会第三十三次会议、股东大会2023年第三次临时会议审议通过，选举卓新桥担任公司董事长职务，汤全荣不再担任公司董事、董事长职务。